【日本産】 ゼルダの伝説 マスターソードライト Nintendo Switch

★★★★★

2024-04-18

１年前に海外で見かけてずっと気になっていたものの買わなくて、ちょうどこちらのショップで見かけて購入いたしました。ものすごく可愛いです。お揃いのパスケースを持っているので併せて使います。以前のケイトスペードの似たような形のトートと比較して、高さがあり中身も見えなくて使いやすいです。ありがとうございました。

• のんちゃん4734
• 33歳
• アトピー
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購入品

★★★★★

2024-05-17

ショルダーバックのホワイトを購入。 到着時にショルダーの紐に汚れ。（ショルダーの紐は、バックの中に入った状態で届いたのだが、バックの中の裏地の色が紐に付いた様子）安物だし返品も面倒なので、もういいやって使用したら、1日目にジーンズの色がバックにビックリするほど付着した。何度も洗濯した事のあるジーンズで、別の白いバックには付いたことが無かったので、ビックリした。 使用後なので、返品は無理だろうな〜と思いながら、商品到着時のトラブルとともに、返品は無理かメールを出した。そうしたら謝罪文一切無しで洋服のメーカーに問い合わせろと返事が来たので、唖然とした。 購入時のトラブルに対し謝罪の上、返品は無理って話なら普通に終わってたのに、頭に来た。謝罪も無しですか？とメールしたら、申し訳ありませんが返品できません。返品の際のシステムを理解してください。との事。 それは返品できないことについての謝罪でしかなく、購入時のトラブルに関しての謝罪ではないと思う。ますます頭に来て電話したらなんとメール対応した本人が出た。そこでも延々返品のシステムに関して言葉を並べるので、そうではなく、謝罪をしたつもりなのか？と伝えた所、申し訳ありませんが返品できません。と書いたことが謝罪の文章だったとの事。言葉が足らな過ぎるでしょ？って伝えてようやく、言葉が足らず申し訳ありませんでした。と謝罪してもらえた。 楽天の使用はかなり頻繁にしているが、こんなに酷い対応の店は初めて。 返品が多いから、なるべく返品を拒否するように会社から躾けられているのかは不明だが本当に酷い対応だと思った。 もう絶対にこの店では購入しません。 この店で購入使用と考えている方は、ショップレビューを参考になるレビュー順に並び替えて、確認してからにした方がいいと思います。

• Si1008
• 21歳
• アトピー
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購入品